加強質量管控,提升產品品質——洛陽金甲召開提升管理層質量意識培訓會議
為加強企業(yè)產品質量管控,進一步提高管理層對產品質量的重視程度,近日,洛陽金甲召開了有關提升管理層產品質量意識的培訓會議。總經理沈俊濤、營銷副總劉靜就近期公司產品出現(xiàn)的質量問題進行復盤和總結,并對下一步產品相關工作做出明確要求。
會議開始,首先對上輪企業(yè)文化內訓中學習表現(xiàn)優(yōu)異的9名員工進行了表彰,并由員工代表進行企業(yè)文化內訓的心得分享。目的就是為了讓員工在養(yǎng)成良好的學習習慣,提升自我的同時,敬畏公司獎罰分明的管理制度,以便日后更好地開展工作。
在接下來的培訓會議中,營銷副總劉靜根據近期公司發(fā)現(xiàn)的具體產品質量問題,就如何做出合格產品、提升客戶滿意度、減少客戶投訴等方面做了深入的溝通探討并提出了實質性的解決方案。她提出,一定要將平時工作中反復強調的落實到崗、落實到人的質量監(jiān)管制度繼續(xù)細化,分解責任、明碼分壓,只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
生產部負責人表示,各車間員工之間一定要進行自檢和互檢的環(huán)節(jié),防止不合格產品流入下道工序。各班組長應加大車間巡查力度,對生產過程中存在的問題及時指出和警告。
行政總監(jiān)李公謹以海爾集團員工親手砸爛76臺不合格冰箱,從而喚醒海爾人質量意識的事件為例,鼓勵金甲員工學習其敢于向自己缺點開炮的精神,不護短,不隱瞞,及時上報生產過程中出現(xiàn)的任何問題,并從源頭上去解決,防止類似問題再次發(fā)生。
總經理沈俊濤總結強調,從供應鏈到各個生產環(huán)節(jié)再到產品成型后服務于客戶,產品質量是金甲立足和發(fā)展的基石,沒有任何捷徑可走。作為公司管理層,要時刻提醒自己加強生產過程中的監(jiān)管檢查。只有嚴把質量關,嚴控產品品質,不斷反思和總結,才能使金甲后續(xù)工作有序穩(wěn)定地進行。
除此之外,員工們也在培訓過程中踴躍發(fā)言。他們結合日常工作,分享了自己在面對產品質量不合格的情況時,是怎樣一步步調整心態(tài)、糾錯改正并解決問題的。場上與場下互動頻頻,掌聲不斷。
通過本次產品質量培訓會議,公司管理層深刻認識到了產品質量對企業(yè)生存發(fā)展的重要性,并表示,在今后的工作中,會通過自身表現(xiàn),督促和帶動基層員工,在提高生產效率的同時,降低次品率、提高產品合格率,使產品質量上一個新臺階,為金甲的快速發(fā)展提供更有力的保障!